Predictions 2008: Het wordt tijd dat muziek weer ‘tastbaar’ wordt
De MP3-speler is de afgelopen jaren een enorm succes geworden. Er zijn al meer dan 100 miljoen stuks verkocht. Maar de vraag naar spelers is groter dan de gemiddelde consumentenvraag naar digitale muziekbestanden. Muziekfans zijn bereid honderden euro’s te besteden aan de aanschaf van een MP3-speler en eenzelfde bedrag aan concertkaartjes. Maar diezelfde fans hebben de neiging relatief weinig – zo rond de 18 euro per jaar – te besteden aan downloads voor hun speler. De verkoop van digitale muziek zorgt er nog niet voor dat de verkoop van muziek op traditionele dragers fundamenteel afneemt, terwijl een nieuw album in digitale vorm toch goedkoper is dan de cd. Voelen consumenten misschien weerstand tegen het uitgeven van geld aan downloads? Het is immers moeilijk de waarde te bepalen van een product, dat je niet kunt aanraken. Moet muziek weer tastbaar worden, om de besteding aan downloads te verhogen?
Bent u het hier me eens?
Consumenten zijn gewend om via internet gratis digitale content te verkrijgen; van nieuws tot muziekclips.
Als de muziek in een tastbare verpakking zit, is het waarschijnlijk makkelijker voor consumenten om de waarde te bepalen en hier geld aan uit te geven. Hoe groter de verpakking, hoe groter de waarde voor de koper. Wie ouder dan 30 is, kent ongetwijfeld de breekbare maar mooi verpakte vinyl grammofoonplaat. Het voordeel van een mooie hoes was, en is wellicht, dat fans een single of album niet alleen willen hebben vanwege de muziek, maar ook om die hoes. Soms herinnert men zich deze beter, en is deze misschien zelfs waardevoller, dan de muziek zelf. 2008 kan echter het jaar worden waarin muziek weer tastbaar wordt. De geleidelijk dalende prijs van digitaal geheugen is daar wellicht debet aan. Zo zou de MP3-speler gemeengoed kunnen worden. De branche kan overschakelen: van het aanbieden van downloads voor MP3-spelers naar het aanbieden van bespeelde apparaten met daarop een album of misschien zelfs het hele repertoire van een artiest.
Een MP3-speler die helemaal gewijd is aan één artiest of album brengt bij muziekverzamelaars misschien een typisch menselijke eigenschap naar boven: verzamelen en je verzameling ‘showen’.De prijsdaling van digitaal geheugen in verschillende formats, zoals secure digital en compact flash, kan ook worden gebruikt om opgenomen muziek te verkopen. Als de verpakking van de geheugenkaart met muziek degelijk is, zijn er waarschijnlijk meer consumenten bereid er voor te betalen.
Waarde toekennen aan iets abstracts blijkt ook in andere markten moeilijk te zijn. Als de tastbare delen van boeken, video’s en cd’s/platen worden weggenomen, wordt de waarde van wat overblijft maar al te vaak lager geschat dan het origineel. Voor de muziekbranche kan verpakken een oplossing bieden. Het tastbaar maken van muziek, terwijl de flexibiliteit van het downloaden van muziek blijft bestaan.
De branche zal een balans moeten zien te vinden tussen het exploiteren van nieuwe, opkomende muziekformats en het versterken van bestaande. Natuurlijk moet altijd rekening worden gehouden met technologische vooruitgang. Maar als een product via een nieuw kanaal op de markt wordt gebracht, moet ook rekening worden gehouden met de behoudende instelling van sommige consumenten en met het aloude verlangen van mensen om hun bezittingen te laten zien.
Popularity: 53% [?]

Welkom op de Deloitte TMT weblog voor de ‘2009 Predictions’. Als toonaangevende speler in de Technologie-, Media- en Telecomsector (TMT) geeft Deloitte jaarlijks haar toekomstvisie op ontwikkelingen en trends.

